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表達力_想提升表達能力,先搞懂「表達力黃金三角形」


高言值表達力教練 小竺 • 2023 Jun 7

你覺得口才好重要嗎?


從小到大,經常有人稱讚我「你口才好好喔」,或是「你真的好會講喔」,諸如此類的。

我知道這是讚美,但我真的很想告訴大家,我的「口才」其實很普通,頂多標準值以上。事實上,我真正擅長的其實是「表達」!


「誒?這兩者不是同一件事嗎?」我猜你心裡應該會這麼想。


我發現很多人都有一個迷思,總認為「口才好=會表達」,這其實是一個很大的謬誤。我經常強調,所謂的「表達」是一種「基於特定目的,將腦中(或心中)的資訊、知識、想法、感受等內容,以語言、文字、圖像、動作等方式,傳遞給特定人或不特定人」的行為。


聽起來很複雜對吧?


沒錯,表達是由一連串複雜的心智活動所組成,光知道怎麼「說」還不夠,還得懂得怎麼「想」!我看過(或聽過?)太多人表面上口齒伶俐、辯才無礙,但華麗語言的背後卻是一片蒼白,原因大多出在沒有想清楚就急著說,或是本身就是一個沒有料的空包彈。

為了幫助大家理解表達力的底層邏輯,進而系統化的提升表達能力,我試著拆解表達的流程與細節後,歸納出實用的「表達力黃金三角形」,分別是「訊息」、「結構」與「技巧」三個關鍵元素。


「訊息」:指的是講者希望傳達給聽眾的「觀點」與「內容」,訊息和聽眾是否有關聯性,決定了聽者的「共鳴度」。


「結構」:指的是訊息的「組合」與「排序」,目的是引導聽眾理解訊息背後的意義,結構的邏輯,決定了聽者的「理解度」。


「技巧」:指的是訊息的傳遞方式,可以分為「語言」以及「非語言」兩種類型,技巧的高明與否,決定了聽者的「專注度」。

簡而言之,「技巧」決定聽眾是否「聽得到」,「結構」決定聽眾是否「聽得懂」,「訊息」則決定聽眾是否「聽得進去」,三者缺一不可,很難說誰比誰重要,所以我稱之為「表達力黃金三角形」。

切記,別再盲目鍛鍊口才了,透過「表達力黃金三角形」全面提升高言值表達力才是王道喔!


「擁抱高言值,人生更加值。」我是小竺,你的 高言值表達力教練。

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