表達力_提升表達力之前，請先做好表情管理

你的「表情管理」能力及格嗎？

很多人可能聽過時間管理、情緒管理、財務管理，甚至是人脈管理。但究竟什麼是「表情管理」？「表情管理」之於「表達力」又有什麼重要性？

所謂的「表情管理」在「表達力」的領域裡有幾種不同的層次。其中基本也重要的是「喜怒不形於色」，也就是不會因為內在情緒波動而改變臉部表情。

我們或多或少都有這樣的經驗：

孩子說話言不及義，我們皺眉。

部屬提案不夠精彩，我們撇嘴。

長輩關懷略顯嘮叨，我們無視。

朋友表達沒有重點，我們白眼。

我們彷彿什麼都沒有說，但藏不住的表情卻早已道盡一切。

輕則讓對方覺得不舒服，重則讓對方失去自信心，甚至從此阻斷了良性溝通之路。

分享一個關於我的真實故事。

我以前是個「表情管理」能力很差的人，對於講課也有著近乎苛求的標準。所以每次夥伴上台分享時，我都會因為他們的表現起伏而產生各種表情變化，其中最明顯的就是嘟嘴 + 皺眉，夥伴們戲稱「包子臉」。

只要我聽了不滿意就會露出包子臉，夥伴看到我的包子臉就會變得很緊張，夥伴只要緊張就容易表現失常，而一旦失常久了，整個人就失能了。

而這一切的惡性循環，都是因為我的包子臉⋯

所以，對於想提升表達力的人而言，「表情管理」會是無法逃避的課題。

「表情管理」看似簡單，其實並不容易。因為表情是情緒的投射，是一種直覺且直接的人性本能。

而且除非照鏡子，否則我們根本看不見自己的表情變化，究竟該從何管起？

根據我的經驗，持續不斷的「覺察」與「觀察」，才是做好「表情管理」的不二法門。

「覺察」自己的情緒是否產生細微波動，「觀察」對方的表情是否出現微妙變化，再思考兩者之間是否有關聯性，藉此作為「表情管理」的參考依據。

切記，能傷人心不只語言而已，還有我們自己看不見的表情！

「擁抱高言值，人生更加值。」我是小竺，你的 高言值表達力教練。